PRESALES MANAGER

İŞ TANIMI

  • Turkcell Superonline Kurumsal Satış hedefleri doğrultusunda müşterilere Turkcell Kurumsal Satış Kanalları ile müşteri ziyaretleri gerçekleştirir ve bu ziyaretlerde müşteri taleplerini analiz ederek sunulacak Turkcell çözümlerini oluşturur ve gerekli olan teknoloji danışmanlığını sağlar.
  • Çalıştığı ve aynı hedefe koştuğu müşteri yöneticisi ile birlikte satışın kapanması için gerekli tüm aksiyonları alır.
  • Ürün ailesindeki güncellemeleri takip eder.
  • Mevcut ürün ailesi ile karşılanabilecek kurumsal servislerin müşteri projelerine uygulanabilmesi için gerekli olan ürün, altyapı ve donanımları belirler.
  • Projelendirme sürecinde teknik gereksinimleri, çözümün kapsamını ve içeriğini belirler.
  • Teknoloji, ICT ve Müşteri Deneyimi Yönetimi ekipleri başta olmak üzere ilgili tüm birimler ile gerekli teknik müzakereleri yürütür, ihtiyaç duyulan teknik bilgileri toparlar ve gerekli teknik onayların alınmasını koordine eder.
  • Üçüncü partilerden sağlanacak çözümler için teknik gereksinimlerin belirlenmesi konusunda destek sağlar.
  • Müşterilere özel olarak oluşturulabilen Kurumsal Çözümlerin teklife yansıyacak teknik topolojisini oluşturarak dokümante eder. Bu kapsamda Teknoloji ve Müşteri Deneyimi Yönetimi ekipleri başta olmak üzere ilgili tüm birimlerle görüşmeler gerçekleştirir.
  • Projelerde sıklıkla talep edilen donanım, ürün ve servisler ile ilgili ürün yönetim ekiplerine bilgilendirmede bulunur.
  • Projelerde kullanılabilecek yeni donanımlar ile ilgili müşteri taleplerini toplar, telep edilen donanımların Turkcell altyapısı ile uyumunu ve yönetilebilirliğini belirlemek üzere ürün yönetimi ekiplerinden talepte bulunur.
  • Proje devir sürecinde proje ekiplerine çözüm detaylarını aktarır.
  • İş ve ürün geliştirme faaliyetleri kapsamında hazırlanan çözümler için gerekli olabilecek teknik danışmanlık ve desteği sağlar.
  • Veri Merkezi ziyaretlerinde müşterilere eşlik eder ve gerekli sunumları gerçekleştirir.
  • Veri Merkezi, Bulut, Güvenlik, Data ve Ses ürün ve çözümleri için pazar ihtiyaçları konusunda geri bildirim verir.
  • Teknik şartnamelerin cevaplandırılmasını ve ilgili tüm ekipler ile koordinasyonu sağlar.
  • Kurumsal müşteriler için Data Center, IaaS, PaaS ve Güvenlik ürün gruplarında müşteri taleplerini analiz ederek geri bildirimler verir.

GENEL NİTELİKLER

  • 4 yıllık örgün öğretim üniversite mezunu (tercihen Bilgisayar veya Elektrik/Elektronik mühendisliği bölümlerinden),
  • Toplam en az 5 sene tecrübe sahibi ve bu tecrübeyi tercihen ICT teknolojileri ve/veya Telekomünikasyon ve/veya Network işletimi alanında kazanmış,
  • Bir uzmanlık alanında derinlemesine bilgi seviyesi (Network, Data Center, Cloud Ürünleri, IT Güvenlik Ürünleri, Firewall, LAN, WAN Şebeke, VoIP/IMS, NGN Tasarım) konularında bilgili ve gerekli operasyon süreçlerinde tecrübesini derinleştirmiş,
  • Tercihen Data Networking Sertifika sahibi (örn : CCNA/CCNP),
  • Veri Merkezi ve Sanallaştırma Teknolojilerine hakim,
  • Security (Firewall) konusunda bilgili,
  • Satış öncesi tasarım ve planlama tecrübesi sahibi.
Yayın tarihi