Müşteri Temsilcisi

İŞ TANIMI

  • Türkiye’nin lider Telekomünikasyon firmasının  outbound  Çağrı merkezimizde kampanyalarımız, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak müşterilerimizin bilgilendirilmesi ve gelen taleplerin karşılanması,
  • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak,
  • Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek,
  • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak.

GENEL NİTELİKLER

  • En az Lise mezunu,
  • 18-35 yaşları arasında,
  • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
  • İletişimi kuvvetli,
  • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
  • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
  • Kişisel gelişimine önem veren,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
  • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan
Yayın tarihi