Kundenbetreuer

Job Description

Ihr Profil

• Sie sprechen fließend und akzentfrei Deutsch

• Sie sind stressresistent und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen

• Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es Probleme für Ihre Kunden zu lösen

• Sie fühlen sich im Gespräch mit Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen wohl

• Sie verfügen über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet

Required Skills

Ihre Aufgaben:

• Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail
• Sie geben Auskünfte zu Verträgen, Rechnungen und klären souverän Reklamationen
• Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest
• Sie arbeiten im Schichtsystem in Teil- oder Vollzeit im Zeitraum Montag bis Sonntag
(5 Werktage die Woche) 09.00 – 24.00 Uhr

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
  • Call Center Product and Services
  • Full-time
  • Specialist
  • İstanbul Avrupa Yakası
  • 16.08.2017
  • 17.08.2017
  • 16.08.2018
Yayın tarihi