Çağrı Merkezi Satış Danışmanı

İş Tanımı

AksTurkey Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’nden beklenen görevler:
• Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
• Güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak
• Teknoloji dünyasındaki güncel bilgileri takip etmek, yeni teknolojik süreçleri öğrenmeye meraklı ve yenilikçi olmak
• Abone bilgi güvenliği süreçlerine uygun hareket etmek, şirket politikalarına uyum sağlamak
AksTurkey Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’nden beklenen davranışlar:
• Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak müşterilerle etkili ilişkiler kurmak ve müşterilerin güvenini ve saygısını kazanmak
• Bir takım oyuncusu olup, işbirliğine yatkın olmak
• Her işi büyük bir enerji ile takip etmek
• Hedeflerin başarıyla aşılması konusunda güvenilir olmak
• Birbiriyle çatışan talepler karşısında dengeli bir duruş sergilemek
• Cevaba ulaşmak için işe yarayacak bütün kaynakları sorgulamak
• Kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanmak..

Aranan Nitelikler

Uygun adayların taşıdığı nitelikler:
• En az lise mezunu
• Çağrı Merkezinde çalışmış veya çalışabilecek enerjiye sahip
• Teknoloji ve mobil dünyayla ilgili gelişmleri yakından takip eden
 

Ek Bilgiler

  • Çalışma Yeri
    :
    İstanbul Avrupa – Avcılar
  • Pozisyon
    :
    Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Çağrı Merkezi Yönetici Yardımcısı, Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni
  • Yaş
    :
    18 – 40 yaşları arasında
  • İş Alanı
    :
    Çağrı Merkezi
  • Sektör
    :
    Telekomünikasyon
  • Çalışma Şekli
    :
    Tam Zamanlı, Part Time, Staj, Dönemsel, Sözleşmeli, Freelance, Günlük, Ek, Diğer Çalışma Şekilleri
  • Eğitim Durumu
    :
    Lise, Ön Lisans, Ön Lisans Öğrencisi, Lisans, Lisans Öğrencisi, Yüksek Lisans, Yüksek Lisans Öğrencisi, Doktora, Doktora Öğrencisi
  • Deneyim
    :
    2 yıldan az, 2-5 yıl, 5-10 yıl, 10 yıldan fazla
  • Askerlik Durumu
    :
    Muaf, Yapıldı, Yapılmadı, Tecilli, Bedelli, Yapılıyor
  • Aranan Personel Sayısı
    :
    20
  • Maaş
    :
    2000 TL
  • Yayınlanma Tarihi
    :
    19.06.2017
Yayın tarihi