Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Kurtköy)

İş Tanımı

Danışmanlığını yaptığımız yurtdışı sermayeli Isıtma & Soğutma sektöründe faaliyet gösteren lider firmamız için ‘’Çağrı merkezi Müşteri Temsilcisi ‘’arayışımız bulunmaktadır.


• Telefonla arayan müşterilere teknik destek vermek , müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayet yönetmek,
• Gerekli durumlarda teknik servis yönlendirmesi sağlamak,
• Mevcut müşterilere outbound arama yaparak, satış hedefleri doğrultusunda telefonda satış gerçekleştirmek
• Ürün ve hizmetler hakkında tüm operasyonel süreçlere destek vermek.


Aranan Nitelikler

• En az lise mezun,
• MS Office programlarına hakim,
• 18/30 yaş arası 
• Çağrı merkezi inbound ve outbound aramalarda uzmanlaşmak isteyen,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Teknik çağrı karşılayabilecek,
• İfade ve ikna becerileri gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.


    Firmanın;

Özel sağlık sigortası
Servis
Haftasonu tatil(nadiren cumartesi mesaisi) imkanları bulunmaktadır.

Yetkili:Yeliz Ersoy 0544 544 51 10 Esra Çalışkan 0533 272 78 64
  • Çağrı Merkezi Müşteri Hizmet Yetkilisi
  • Çağrı Merkezi Yetkilisi , Çağrı Merkezi Temsilcisi , Çağrı Merkezi Elemanı , Çağrı Merkezi Görevlisi , Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
  • Çağrı Merkezi Hizmetleri
  • Tam zamanlı
  • Eleman
  • İstanbul Anadolu Yakası
  • 06.10.2017
  • 18.10.2017
  • 05.12.2017